为了提高国家电网公司与大客户之间用电方案的效率，智能化服务理念的创新。经理可以通过该应用查看自己当前所有大客户办理业务流程的进度，经理可以时刻查看业务的状态，是否 有超期、或预警的业务，同时经理也可以同大客户进行富媒体式(文本、语音、图片)的沟通，互动，实时的提醒大客户办理业务的进度，大大提高了工作效率。
